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还可以通过**网站，**咨询问题。

腾讯的**客服**为：0755-86013666

扩展资料：

腾讯客服受理业务范围：

一、游戏产品：

地下城与勇士、英雄联盟、CF穿越火线、绝地求生端游、堡垒之夜、逆战、剑灵、QQ炫舞、QQ三国、QQ华夏、寻仙、御龙在天等。

二、QQ相关：

QQ、QQ会员、Q币充值、QQ空间、财付通个人版、财付通企业版、QQ群、QQ钱包、QQ小程序、商户公众平台等。

三、微信相关：

公众平台、小程序、微信、微信支付商户、微信支付、开放平台。

四、工具及其他：

腾讯**通、腾讯文字、腾讯体育、腾讯动漫、腾讯电脑管家、QQ邮箱、腾讯地图、腾讯视频、数字商品管理等。

参考资料来源：腾讯客服-地下城与勇士专区

穿越火线是没有人工客服24小时**的**，但是可以打给腾讯服务的专线**4006700700。

腾讯客服的服务专线**是4006700700，用户可以根据自己需要进行拨打。同时腾讯的不同业务之间也有专线客服**。

财付通和微信支付可以拨打95017（大陆地区）和＋86 57195017（海外及港澳台地区）。**通服务专线可以拨打95788。未成年人家长服务热线可以拨打95092666。

腾讯客服：

腾讯系主流的社交、游戏产品客户端的设置或个人中心页面，都可以找到腾讯客服帮助专区来进行咨询。腾讯客户服务部依托**的互联网技术，通过建设多元化特色渠道，智能化解决用户问题，传递用户心声，助力产品优化体验。

不仅通过线上智能对话、IM、**等服务渠道，为数百款产品的用户提供优质服务，还通过腾讯卫士提供微信/QQ上违法违规的**服务，和广大腾讯用户共筑清朗互联网空间。