1.安装正版或纯净版系统，安装系统后通过三星**更新驱动后尝试。
输入您的机器详细型号，即可在**下载驱动。以下是下载驱动地址：
（若使用GHOST版自带驱动等版本系统，容易出现驱动错误等。）
2.您的机器若正版系统备份还在，建议您开机按F4进入还原界面，选择恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）
3.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机**、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung*******/survey
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1、1：你的机箱或耳机问题2：线路问题3：电脑系统声音问题4：游戏客户端不完整问题5：以上全没有问题那就是登录时偶尔可能会客户端数据串码导致没有声音。
第二步：点击声效标签，将音频设备列表由【自动选择】改为您当前正在使用的声卡，并点击应用
*如果您不是很清楚哪块是当前声卡，建议都尝试一遍。
方法一：使用正规的第三方软件进行更新(推荐)
方法二：联系您的主板厂商以获得技术支持，或者登陆该厂商**网站下载安装**版本的声卡驱动
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1、1.选择正确的声卡**步：按【O键】打开环境设置第二步：点击声效标签，将音频设备列表由【自动选择】改为您当前正在使用的声卡，并点击应用第三步：重新启动客户端*如果您不是很清楚哪块是当前声卡，建议都尝试一遍。
2、2.更新声卡驱动方法一：使用正规的第三方软件进行更新(推荐)方法二：联系您的主板厂商以获得技术支持，或者登陆该厂商**网站下载安装**版本的声卡驱动 3.检查听筒、音响是否故障。
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1、如果是游戏设置问题 就去音效设置里面吧 主音量等打开就 OK 如果不是游戏音效设置问题 看你说的其他都有声音游戏没 那就有可能是驱动问题或者是音效插件问题 。
2、游戏设置里开了声音没 注意看清楚 在设置里调一般就是按esc然后有设置你WIN7右下角有个喇叭点开X看看不能吧 那你重新安装客户端 那你在问**的客服人缘建议你不怕麻烦删除在下载。
3、如果还是原样子 估计是你软件关了。
4、在没问题 音响出现问题了。
OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。